سوالات متداول

خیر؛ سایت عطر بهشتی برای کاهش هزینه ها و قیمت نهایی عطر های ارائه شده به مشتریان، فروش حضوری نداشته و تنها سفارش اینترنتی دارد.

عطر های گرمی موجود در سایت از 10 گرم تا 100 گرم قابل سفارش هستند.

بله؛ هر چه حجم (وزن) سفارش عطر های گرمی بیشتر باشد، به ازای هر گرم تخفیف بیشتری را خواهید داشت. به طور مثال اگر عطر 10 گرمی، هر گرم 14 هزار تومان باشد؛ عطر 30 گرمی آن، هر گرم 13.5 تومان خواهد بود.
علاوه بر این برای مناسبت های مختلف مد نظر سایت عطر بهشتی، تخفیفات بیشتری نیز اعمال خواهد شد.

خیر؛ فروشگاه هایی که ادعای رایگان بودن شیشه عطر را دارند، قیمت شیشه را از روی قیمت اسانس خواهند گرفت.
علاوه بر این، با یک مقایسه ساده قیمت نهایی عطر های گرمی ما (که همراه با قیمت شیشه محاسبه می شوند) ارزان تر از سایت هایی ست که قیمت شیشه را با تبلیغات مختلف رایگان اعلام می کنند.

بسته به نوع رایحه و خنک و یا گرم بودن عطر، میزان فیکساتور متفاوت خواهد بود. این مقدار از 10 تا 20 درصد متغییر است. عطر های گرمی ما تناسب اصولی را در اسانس و فیکساتور دارند.

فیکساتور چیست؟ ترکیبی ست که با افزایش مقدار آن در عطر از ماندگاری عطر کاسته و به پخش بوی آن اضافه خواهد شد. (هرچه فیکساتور بیشتر باشد غلظت اسانس کم تر عطر به ادکلن تبدیل می شود. فیکساتور از لک شدن لباس جلوگیری خواهد کرد.

عطر های موجود در سایت عطر بهشتی تنها به صورت اسپری ارائه می شوند.

خیر؛ قیمت نهایی سبد خرید به همراه شیشه عطر محاسبه شده است و شما نیاز مند خرید مجدد شیشه نخواهید بود.

بله؛ توضیحات بیشتر را در سوالات بعدی مطالعه نمایید.

ادکلن اورجینال از نظر قیمتی، گران تر از نمونه های گرمی ست. علاوه بر این ادکلن اورجینال دارای عمق و لایه های مختلف بویایی ست (نت اولیه، نت میانی، نت پایانی). عطر های گرمی و انواع اسانس ها عموما به طور خطی عمل می کنند و پس از اسپری و با گذشت زمان رایحه انان تغییر نخواهد کرد. از لحاظ مشابهت بویایی عطر گرمی بسیار نزدیک ادکلن اورجینال است.

بهتر است که هیچ عطری (چه اورجینال، چه گرمی و چه ادکلن شرکتی) را بر روی پوست و نزدیک دهان و بینی (مجاری تنفسی) نزنیم. ریشه همه این روایح، مواد شیمیایی هستند و بدون عارضه نخواهند بود. عطر های اورجینال نیز پس از تصویب قوانین حمایت از محیط زیست (ممنوعیت استفاده از منابع طبیعی و حیوانی برای تولید روایح) ریفرموله شده اند. و امروزه همه ی روایح از مواد شیمیایی و صنعتی تولید می شوند. بنابراین در استفاده از انواع روایح دقت نمایید.

پس از دریافت عطر گرمی مرجوعی توسط کارشناسان ما و حداکثر 72 ساعت بعد از دریافت عطر، هزینه پرداختی شما به طور کامل عودت خواهد شد. لازم به ذکر است که شماره حساب بانکی شما باید در تماس تلفنی مربوط به مرجوعی عطر گرمی بیان شود.

اگر عطر گرمی تعویضی و مرجوعی هم قیمت باشند، تنها هزینه پست برای شما محاسبه خواهد شد. اما اگر قیمت عطر گرمی تعویضی بیشتر از مرجوعی باشد، علاوه بر هزینه پست مابه تفاوت هزینه عطر نیز از مشتری گرفته خواهد شد. لازم به ذکر است که عطر گرمی تعویضی نیز خود شامل گارانتی رایحه و ماندگاری عطر نیز هست.

در صورتی که بیشتر از 10 درصد از حجم و یا وزن عطر استفاده شده باشد و یا در اسانس عطر ترکیباتی به غیر از آن و فیکساتور ریخته شده باشد.

تا 20 روز پس از تحویل عطر توسط مشتری

ادکلن های شرکتی روایحی هستند که مشابه ادکلن های اورجینال تولید شده اند و سعی در تقلید رایحه آنان را دارند. برخی از عطر های شرکتی با شیشه های مشابه ادکلن اورجینال ساخته و طراحی می شوند که با نام عطر های شرکتی طرح اصلی شناخته می شوند.

برند های مختلفی ادکلن های شرکتی را تولید می کنند این برند ها شامل: فراگونس ورد، ماکویی کالکشن، برندینی، جانوین، الحمبرا، برند کالکشن، اسمارت کالکشن، روونا، رودیر، اسکلاره، ریو کالکشن و ....

عطر های شرکتی موجود در بازار ایران همگی وارداتی هستند. اکثر ادکلن های شرکتی نیز از امارات می آیند. عطر های فراگونس ورد، مارکویی کالکشن، برند کالکشن (اصل)، جانوین و مواردی از این دست از کشور امارات وارد ایران می شوند. برخی از برند ها نیز همانند عطر نیش برند کالکشن (نیچ برند کالکشن) نیز اماراتی هستند اما شیشه و رایحه آنان به طور جداگانه وارد ایران شده و در ایران پر می شوند.

عطر های گرمی که با نام اسانس نیز شناخته می شوند، عطر هایی هستند که به طور خالص وارد کشور می شوند. این اسانس های خالص با فیکساتور تکمیل شده و در شیشه های سفارش داده شده ریخته می شوند. اما ادکلن های شرکتی به صورت پکی و همراه با جعبه و شیشه مخصوص به خود (حتی در برخی از برند ها مشابه ادکلن اورجینال) ارائه می شوند.

برخی از عطر های شرکتی همانند برند کالکشن و فراگونس ورد شیشه ای مشابه ادکلن اورجینال دارند. اما به طور عمده ادکلن شرکتی مزیت خاصی نسبت به عطر گرمی (اسانس) ندارد.

عطر گرمی را می توان به شیشه دلخواه، میزان ماندگاری و پخش بوی دلخواه سفارش داد اما عطر شرکتی این قابلیت را ندارد.

ادکلن های اورجینال قیمت بالاتری نسبت به ادکلن شرکتی دارد. باید به این موضوع نیز اشاره کرد که ادکلن اورجینال دارای عمق و لایه ی بویایی ست. (نت هایی بویایی در ادکلن اصل به مرور زمان و پس از اسپری کردن تغییر می کند) اما ادکلن شرکتی رایحه ای خطی دارد و رایحه آن همانند هرم بویایی (نت اولیه، نت میانی و نت پایانی) موجود در عطر اورجینال تغییر نمی کند. اما از نظر مشابهت بویایی ادکلن شرکتی بسیار مشابه عطر اورجینال است.

با توجه به فاصله شما از دفتر سایت عطر بهشتی و همچنین نوع پست انتخابی شما متفاوت است. پست پیشتاز و پست ویژه دو نوع از پست های استفاده شده در سیستم عطر بهشتی ست که قیمت پست ویژه بیشتر از پست پیشتاز است اما سریع تر مرسوله را می فرستد.

بله؛ ما از خدمات شرکت تیپاکس نیز برای فرستاندن مرسولات به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه ارسال در محل) استفاده می کنیم.

سفارشات شما بسته به نوع پست و یا تیپاکس انتخابی از 1 تا 5 روز به طول می انجامد. بدیهی ست که در زمان تعطیلات عادی و یا تعطیلات متمادی سیستم ارسال با اختلال مواجه می شود، که این موضوع در قالب پیامک به شما گزارش خواهد شد.

خیر؛ سایت عطر بهشتی هیچگونه فروشگاه حضوری (فیزیکی) در هیچ مکانی ندارد. لازم به ذکر است که سایت عطر بهشتی نمایندگی و یا شعبه ای ندارد.

خیر، شما عزیزان می توانید به صورت تلفنی نیز سفارش خود را ثبت نمایید. اما سفارشات تلفنی شامل تخفیفات سایت نخواهند شد.

پس از تکمیل سبد خرید شما و تایید کارشناسان ما، سفارش شما در روال ارسال قرار می گیرد. پس از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری به شما اس ام اس (پیامک) خواهد شد. در بازه زمانی ذکر شده (1 تا 5 روز) در محل گرفتن مرسوله حاضر باشید تا مامورین مرسوله را تحویل دهند. در صورت بروز هر مشکلی می توانید با کارشناسان ما در سایت عطر بهشتی تماس بگیرید.